ol_ivette (ol_ivette) wrote in medprivat_ru,
ol_ivette
ol_ivette
medprivat_ru

Конференция МЕДИЦИНА И КОММЕРЦИЯ – 2012

Коллеги, приглашаем вас на всероссийскую практическую конференцию для руководителей и директоров частных медицинских учреждений МЕДИЦИНА И КОММЕРЦИЯ – 2012!

Фокус-тема - "От доверия к лояльности: как привлечь и удержать клиента  качеством медицинских услуг и сервиса"

Дата: 22 июня 2012 г.
Место проведения: г. Москва, Marriott Tverskaya Hotel

Актуальная программа, спикеры и регистрация на сайте http://www.pcg-event.com


КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ КОНФЕРЕНЦИИ

·         - Как выстроить работу внутри клиники, чтобы результаты оправдывали ожидания клиента?

·        -  Как вести пациента по клинике? Как правильно преподносить ему методику лечения?

·         - Как включить «сарафанное радио», чтобы клиенты рекомендовать вашу клинику родственникам и друзьям?

·         - Как современные технологии в медицине помогают улучшить качество обслуживания?

·         - Как сформировать стандарты  взаимодействия персонала медицинского центра с клиентом, и как их внедрить?

·         - Как превратить «проблемного» пациента в лояльного клиента?

СРЕДИ ВЫСТУПАЮЩИХ:

·     Ольга СТЕПУРА, Главный врач, «ОН КЛИНИК»

·     Сергей КУЗНЕЦОВ, Генеральный директор, ГК  «ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ»

·     Ленар САЛАХУТДИНОВ, Директор многопрофильной клиники, «МЕДЕЛ»

·     Софья ПИЛЬСКАЯ, Директор центров МРТ диагностики, ЛДЦ «МИБС»

·     Олег РУКОДАЙНЫЙ, Руководитель сети клиник, «НИАРМЕДИК»

  • Юлия ФРАНГУЛОВА, Генеральный директор, СЕТЬ КЛИНИК ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ «ЛИНЛАЙН»

Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment